服装AI咨询

服装AI咨询要回答的不是要不要上AI，而是这笔钱花出去，明年在哪张表上能看见。这份页面把我们判断服装企业AI项目该不该做、找谁做、怎么验收的方法写全，供董事长和CFO直接拿去用。

第一件事，分清替代还是增量

服装企业上AI，第一步不是选供应商，是判断这件事在财务上属于哪一种。替代型的项目压缩的是现有成本，账要落到费用率上。增量型的项目增加的是收入，账要落到单件毛利或复购人数上。两类的验收标准完全不同，混在一起做，一年之后谁也算不清它到底带来了什么。

多数企业的做法是先立一个中台项目，三年建成，验收按上线模块数算。这个做法在算力贵、平台能力弱的年份成立。现在的位置反了过来，平台把通用能力做成了基础设施，摊在服务费里，商家用不用都是那个价。企业自建通用能力的边际价值在下降，重复买的东西反而越来越多。

三类供应商，三种验收物

市面上做服装AI咨询的，大致三类，验收物完全不一样。

1. 软件实施型。交付一套系统或一个模块，结束日是验收日。判断标准是它能不能跑起来、能不能被第二个部门用起来。这类供应商的方案通常绑自家产品，报价里系统占大头。
2. 传统咨询型。交付一份方案、一套框架、一张路线图，结束日是汇报日。判断标准是董事会开完能不能落成动作，落不成的，第二年一定回到原样。
3. 驻场交付型，也就是FDE。交付一件跑起来并且交接干净的业务场景，结束日是企业自己的人能独立跑的那天。交付物里有一份交接清单和两个接手人的名字。

三类没有高低，只有匹配。问题是很多企业在合同上写的是第一类，心里想的是第三类，最后拿到的验收物是第二类的那张纸。

预算该记在哪张表

同一笔钱，记在信息部门的费用表里是一项成本，每年被问能不能省。记在业务部门的毛利表里是一项投入，要回答多久回本。记法决定这件事第二年的命运，跟技术判断无关。

实操上把明年的AI预算按三层分。七成用平台的现成能力做场景落地，验收人是事业部总经理，考这个场景带来的单件毛利或者复购人数。两成建平台给不了的东西，客户在自己手里的购买记录、版型与面料的对应关系、私域里的服务话术，由信息负责人与一位业务负责人共同签字。一成改考核与数据口径，由财务负责人验收，交付物是一张能在月度会上直接用的表。

五个人人能问的问题

董事会上不必讨论技术路线，问这五个问题就够筛掉大部分不合格的方案。

1. 这个项目如果明年关掉，扣非净利润会少多少。
2. 验收单上写的是模块数、还是单季毛利率。
3. 驻场的是谁，驻多久，结束那天谁接手。
4. 平台已经免费给的那部分，我们为什么还要再买一次。
5. 数据口径谁定，业务和财务两边算出来差多少。

五个问题里答不上三个的，先别签长约，做三个月的小范围验证。

什么情况下不该做AI咨询

主营本身在萎缩，单季营收与客单价连续三季度双降的企业，AI该往后放。这时候钱花得早不早是次要问题，方向才是。另一种是客户以经销为主、年营收五十亿以下的企业，自建的通用能力基本用不上，跟着平台走更划算。第三种是内部还没有一个人能对整笔账负责，先补人，再谈项目。